Правовая информация

Политика обработки персональных данных

Редакция от 21.08.2026

Проект — на проверку юристу перед публикацией (перечень получателей, сроки хранения, формулировка согласия на cookie).

1.Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Субъекты), пользующихся сайтом lania.ai и сайтами продуктов компании: mktrader.ru, rkn-ok.ru, 24vetchat.ru, calliq.ru, callvet.ru (далее — Сайты).

Оператор персональных данных: ООО «ЛАНИЯ», ИНН 7736338634, ОГРН 1217700621621, адрес: 119261, г. Москва, Ленинский пр-кт, д. 70/11, этаж 1, пом. XXXV/2 (далее — Оператор). Оператор включён в реестр операторов персональных данных, регистрационный номер 77-25-521780.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем сведениям, которые Оператор может получить о Субъекте при использовании Сайтов.

2.Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые Субъект предоставляет добровольно через формы на Сайтах:

  • имя (как к вам обращаться);
  • название компании и роль в ней;
  • контакт для ответа — адрес электронной почты или имя пользователя в Telegram;
  • сведения об обращении (тип и краткое описание задачи, источник, из которого Субъект узнал о компании);
  • технические данные, собираемые автоматически: cookie, IP-адрес, источник перехода и UTM-метки, данные о браузере и устройстве.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3.Цели обработки

  • ответ на обращение и коммуникация с Субъектом по его задаче;
  • обеспечение работы Сайтов, защита от автоматизированных запросов;
  • аналитика посещаемости и улучшение содержания Сайтов;
  • исполнение требований законодательства.

4.Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия Субъекта, которое он даёт при отправке формы на Сайте (отдельный чекбокс, не отмеченный по умолчанию), а также на основании положений 152-ФЗ и иных нормативных актов, регулирующих деятельность Оператора.

5.Порядок и сроки обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Базы данных с персональными данными Субъектов размещаются на территории Российской Федерации. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, копирования и распространения.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия, если иной срок не установлен законом.

6.Получатели и передача третьим лицам

Оператор привлекает к обработке следующих лиц, действующих по его поручению и с соблюдением конфиденциальности:

  • ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (cookie, технические данные);
  • ООО «Яндекс.Облако» — сервис Yandex SmartCaptcha (защита форм от автоматизированных запросов);
  • хостинг-провайдер Timeweb (размещение Сайтов и баз данных на территории РФ);
  • почтовый сервис Оператора (доставка обращений на адрес contact@lania.ai).

В иных случаях Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, либо с согласия Субъекта. Трансграничная передача данных не осуществляется.

7.Cookie и аналитика

Сайты используют cookie для корректной работы и аналитики (Яндекс Метрика, без записи действий пользователя — вебвизор отключён). Подробнее — на странице об использовании cookie. Отключить cookie можно в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайтов могут работать некорректно.

8.Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

  • получать сведения об обработке своих данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор).

9.Отзыв согласия и контакты

Для отзыва согласия или реализации иных прав направьте обращение на адрес contact@lania.ai или почтой по адресу Оператора. Оператор прекратит обработку данных и удалит их, если отсутствуют иные законные основания для обработки.

10.Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция с датой всегда доступна на этой странице; локальные согласия под формами продуктов компании ссылаются на неё.

← Реквизиты